Новости
18/05/2012 Сувениры в подарок
18/05/2012 Поздравления с Днем Победы

Поиск

Виды услуг

Услуги для граждан

Все услуги в отделениях Центра предоставляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Карелия и нормативно-правовыми документами, утвержденными Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Правительством Республики Карелия и Министерством здравоохранения и социального развития Республики Карелия.  

В 2009 году в Центре предоставляются 5 видов социального обслуживания:

1. Социальное обслуживание на дому
  
Социальное обслуживание на дому осуществляется в отделениях общего профиля и социально-медецинских.

Социальное обслуживание на дому в отделениях общего профиля предназначено для временного или постоянного оказания помощи гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, социально-бытовых и иных услуг,определенных  республиканским перечнем гарантированных социальных услуг.

Социальный работник выходит на дом к обслуживаемому гражданину 2-3 раза в неделю, предоставляя  следующие услуги:  
  • доставка на дом продуктов питания, содействие в приготовлении пищи;
  • помощь в приобретении медикаментов и промышленных товаров первой необходимости;
  •  содействие в обеспечении топливом и (или) водой обслуживаемых граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в домах без центрального отопления и (или) водоснабжения;
  • сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;  содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
  • содействие в получении медицинской помощи, в том числе сопровождение в медицинские учреждения;
  • поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями;
  • оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением и предоставлением других социальных выплат;
  •  содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии супруга, близких родственников, иных родственников, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение);
  • другие надомные социальные услуги.
Для получения этих услуг гражданам необходимо встать на обслуживание в отделение социального обслуживания на дому, обратившись по телефону: 78-27-81 или по адресу: ул. Шотмана, д. 8.
 
Социально-медицинское обслуживание  
Данный вид социального обслуживания осуществляется специализированными социально-медицинскими отделениями и предназначается для временного или постоянного социально-бытового обслуживания и оказание доврачебной медицинской помощи в надомных условиях гражданам, частично или послностью утративших способность к самообслуживанию и страдающим заболеваниями, являющимися противопоказанием к принятию в отделения, перечисленные выше.
 
Гражданам оказываются те же услуги, что и при обслуживании отделениями общего профиля, кроме того, предоставляются следующие услуги:
  • обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг;
  • наблюдение за состоянием здоровья,
  •  выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача;
  • сопровождение нуждающихся граждан в лечебно-профилактические учреждения,
  •  кормление ослабленных больных;
  • содействие в проведении ребилитационных мероприятий медицинского и социального характера в соответствии с индивидуальными прграммами реабилитации,
  • содействие в получении технических средств ухода и реабилитации;
  • консультирование родственников по практическим навыкам общего ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами;
  • другие надомные социально-медицинские услуги.  
Отделения социально-медицинского обслуживания на дому оказывают услуги тяжелобольным людям и гражданам с проблемами психического здоровья.
 
Услуги лежачим тяжелобольным оказываются в помощь родственникам этих граждан. Медицинская сестра и социальный работник посещают обслуживаемого гражданина несколько раз в неделю.
 
Для получения этих услуг гражданам необходимо встать на обслуживание в социально-медицинские отделения, обратившись по телефону: 78-27-81 или по адресу: ул. Шотмана, д. 8.

 2. Полустационарное социальное обслуживание  
 
Данный вид обслуживания предоставляется граждан в отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.
В отделении этого вида  для обратившихся граждан
  •  предоставляется в пользование мебель, постельные принадлежности и спальное место в специальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям,
  • оказываются санитарно-гигиенические услуги,
  • организуются лечебно-оздоровительные мероприятия,
  • проводятся занятия в группах взаимоподдержки и клубах общения,
  • организуются концерты художественной самодеятельности,
  • проводятся праздничные и другие культурные мероприятия,
  • проводится консультирование по социально-правовым вопросам,
  • оказывается содействие в получении психологической помощи.
    Для получения этих услуг гражданам необходимо обратиться по телефону: 78-27-81 или по адресу: ул. Шотмана, д. 8. 
 
 3. Срочное социальное обслуживание

Срочное социальное обслуживание предназначается гражданам (вне зависимости от возраста), остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на разрешение трудной жизненной ситуаци
Данный вид социального обслуживания предоставляется отделением срочного социального обслуживания, которое оказывает следующие виды услуг:
  • содействие в оформлении документов, льгот, пособий, получении материальной, продуктовой и другой помощи;
  • содействие в оформлении документов в специализированные лечебные и социальные учреждения;
  • обеспечение одеждой и обувью малообеспеченных граждан через обменно-вещевой пункт;
  • перевозка транспортом службы «Инватакси» инвалидов I и II группы в организации для лечения, если по состоянию здоровья или иным условиям, гражданам противопоказано пользование общественных транспортом (см. «Положение о службе социального такси для инвалидов «Инватакси» МУ КЦСОН «Истоки»);
  •  социально-психологическое и психологическое консультирование;
  • оказание помощи в оформлении документов;
 Вещевая помощь предоставляется обратившимся гражданам  по адресу:

ул. Шотмана, 8
Режим работы:
понедельник - четверг с 9.00 до 16.45
пятница с 9.00 до 15.00.
перерыв с 13.30 до 14.00
Дополнительная информация по телефону: 76-10-03
Все остальные виды услуг оказываются при обращении в Центр по телефону: 78-27-81 или по адресу: ул. Шотмана, д. 8. 
4. Социально-консультативная помощь
 
Социально-консультативная помощь предоставляется отделением срочного социального обслуживания (см. выше) и отделением помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Отделение помощи женщинам предоставляет консультации и помощь психолога, юриста и специалиста по социальной работе  женщинам, подвергшимся насилию в семье.
 
Для получение данного вида помощи необходимо обратиться
 
 по телефону: 76-00-36 или 782-781,
 по адресу:  ул. Л. Чайкиной, д. 5 
5. Стационарное социальное обслуживание
 
Данный вид обслуживания предоставляется отделением помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Отделением оказывается психологическая, юридическая, социально-бытовая помощь женщинам, находящихся в опасном состоянии для физического и душевного здоровья, или подвергшимся психо-физическому насилию.
 
Специалисты отделения осуществляют:
  • социальный потранаж женщин, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке;
  • мероприятия по повышению стрессоустойчивости и псилогической культуры женщин, в первую очередь, в сфере межличностного, семейного и родительского общения;
  • помощь женщинам в создании в семье взаимопонимания и уважения, благоприятного микроклимата, преодоление конфликтов и иных нарушений супружеских и внутрисемейных отношений;
  • социально-психологическую и юридическую помощь женщинам в адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни;

Постоянно проживающим в г. Петрозаводске женщинам и женщинам с детьми, ставшим жертвами семейного насилия, предоставляется временное проживание в приюте.

Для получения данного вида обслуживания необходимо обратиться
 
по телефону: 76-00-36, 77-30-52, или по
адресу:  ул. Л. Чайкиной, д. 5.
Контакты
© МУ СО Центр «Истоки»

185035 г.Петрозаводск ул.Л. Чайкиной, д. 5

тел./факс 76-95-46, E-mail: istoki@karelia.ru

© Site powered by Sitelogic